Отзывы о компании Інтернет-магазин "5candles"

Мали би відправити зразу, але якого фіга видзвонювали без кінця і краю, хоча я попросила не телефонувати та прислати просто реквізити, оплатила та прислала їм квитанцію про оплату. Але дзвонили і дзвонили.Поки не написала та не спитала чи відправили то далі би дзвонили, сказали «товар готовий до відправки, сьогодні відправимо» у чому проблема була не дзвонити тиждень, а нормально відправити?

• 22 ноября 2023Комментарий продавца

  Добрий день!
  Менеджер телефонував Вам для уточнення щодо замовлення, через те що однієї з позицій не було в наявності. Коли вже Ви написали, до складу надійшла ця позиція і замовлення спаковано було.
  Ми завжди стараємось відправити як швидше і нам прикро що сталася така ситуації з Вашим замовленням.